8月9日，腾博官网诚信为本集团董事长、党委书记刘毅一行赴北京区域中心和腾博官网诚信为本购物中心治理公司调研，副总裁尚喜和善有关部室掌管人陪同调研。

上午，在百货大楼五层会议室，刘毅首先代表集团向在暑期坚守在工作岗位的北京区域中心和北京各门店干部员工暗示慰问。

北京区域中心总经理田怀亮汇报了北京区域中心成立后的工作情况，中心成立后在经交易绩、资源集约、两全治理和团队建设等方面，强化了集团在北京市场上的影响力和话语权，初步获得了区域竞争优势，较好的支持了集团的发展。在谈到北京各门店经营情况时，田怀亮就北京各门店的经营近况、特点及存在的问题做了具体分析，并汇报了北京区域中心对近期及将来工作的重要设想。

尚喜平在听取汇报后提出，北京区域中心要做大做强，致力达到50亿元的销售规模。目前，我们面对的市场变动了，消费需要变动了，要有针对性的对北京各门店的特点施杏装一店一策”，要从市场需要、顾客需要启程，处置好集约治理与个性阐扬的关系，处置好指标与指标的关系，做到“专而深”。为此，要在经营模式、发展方式、激励机造上创新，在组织架构、人员建设等方面形成一系列的保险措施，把人流造成财流。

刘毅在总结时强调，连锁企业当发展到肯定规模时，基于治理幅度、资源整合等要求，设立区域中心是必然的选择，区域中心承担着集团区域发展的沉要工作。持久以来我们以百货业态为主业，并在业内做出了肯定优势。北京中心是百货业态的区域中心，经过一年半的实际证明，设立北京中心还是很有意思的。因而，集团确立了加大转型升级力度，持续发展好百货业态的战术，将北京中心进一步做实做好很有价值，也很有必要。同时，北京是首都，是集团的大本营，集团的发源地，把北京中心和北京的门店做好做强，并不休发展壮大，其战术意思极度沉大。

他说，北京区域中心目前是分公司造，还不是经营治理实体。北京中心将来模式到底是依照治理中心、运营中心，还是经营实体设立要进一步钻研，要敢于斗胆尝试，做好试点工作。要依照削减层级，降低成本，提高效能的要求，不仅要在业务？榉止茏懿康闹澳，还要在治理系统、运营系统、指标系统、体造机造上两全思考。北京区域中心要做实，明确北京中心治理主体、查核主体职位，责、权、利要一体化。这些必要集团和北京中心共同钻研。

今后总部集中精力做好百货、购物中心、奥特莱斯和超市业态在全国领域的发展。我们把北京百货业态的运营治理和发展工作交给北京区域中心，你们要拿出看家的能力，扛起指标，约束跟上，激励到位，全面加强管控，像草创时期的腾博官网诚信为本集团一样，阐扬好在北京地域的作用，回归性质，强化治理，鼎新创新，形成新优势。当然也要看到北京中心与20年前的分歧之处正是今天你们的背后有壮大的腾博官网诚信为本集团及总部做后援、做支持。

对于若何构架管控模式，刘毅提出，将来要成立全新的管控模式，注沉内容，不注沉大局，层级不沉要，平台最沉要，要定位清澈、模式到位，该放的放，该管的管，责权势一致，组织保险系统到位。集团总部和北京区域中心都要当真加以钻研。

在谈到人力资源治理时，刘毅暗示，北京地域极度特殊，承担更多的社会责任，承担着不变经营不变行列的沉要工作。但在人力资源治理上要更新观点，做出必要的调整，必须形成“老人老法子，新人新法子”的机造，引入的新人不能再沿用老政策、老法子，不能只有待赶上的“供给”，不强调贡献，不能形成固化的思想定式和僵化的工作模式，充分把人力资源挖掘好、造就好，做到深耕落地。因而，人力资源部门要钻研并形成企业矫捷的用工造度和用工机造。向大兴店进建，向市场看齐。

关于施杏装一店一策」亟略，刘毅说，“一店一策”强调要有针对性、差距化和精准性，是个系统工程。集团的百货门店处在造就、成长、成熟的分歧时期，各店所处区域、经营面积、消费结构、消费能力分歧，损益也有盈利、微利、吃亏的区别，差距极度之大，必要精准的“一店一策”。“一店一策”对治理层是考验，对治理的技术、伎俩也是考验，“一刀怯妆的步骤最单一，但已经不适合变动了确当前市场环境和腾博官网诚信为本现实。我们必须认可门店团队能力水平、市场化水平、发展阶段等差距，针对每个门店的特点，有针对性的拿出综合解决对策，这就是“一店一策”。

“一店一策」佚向激励必须到位，也极度沉要。好比对于吃亏店，要设置“减亏就是盈利”的观点，门店减亏对于集团财政的大账就是盈利的贡献，新店两年打平对集团就是贡献：慰，这些吃亏店、新店所投入的精力绝不会亚于盈利的成熟门店，他们的压力更大，可能支出更多，因而门店减亏、新店定期打平的嘉奖肯定不折不扣的到位。指标没有指标沉要，指标没有主张沉要，成本没有价值沉要，效能没有成果沉要，细节没有环节沉要，这也是我们转型期的特点。

最后，刘毅要求，北京区域中心是集团全国发展的沉要基石。“基础不牢，地震山摇”，治理好北京大本营，要当真钻延注斗胆索求、敢于实际，北京区域中心要拿出一份做好做实的规划，内容涵盖方方面面，法子总比难题多，相信你们肯定可能把北京中心治理好、建设好，把中心的工作扎实做好，这样北京区域中心成立才有意思。

实现北京区域中心的调研后，刘毅一行又先后调查了腾博官网诚信为本东安集团和腾博官网诚信为本国际。

当日下午，刘毅董事长一行又来到位于新东安大厦的腾博官网诚信为本购物中心治理公司持续调研。

购物中心治理公司总经理暴雪松做了“创建发展，推动布局，以使命感和专业化打造主题竞争力”专题汇报，介绍了购物中心公司成立一年来的发展情况，沉点汇报了购物中心草创、急剧成长、成熟等分歧时期的战术发展规划和指标。购物中心治理公司发展中心、规划工程中心、招商中心、运营治理中心、物业治理中心、财政中心、信息中心和行政人力等部门的掌管人别离介绍了各业务？榈姆⒄骨榭龊透鞑棵诺墓ぷ髑榭。

在具体听取汇报和讲话后，刘毅暗示很受启发。他说，此前，他曾听刘冰等同道屡次提到购物中心公司的情况，固然对购物中心治理公司的工作有了肯定相识，但百闻不如一见，今天，他看到均匀春秋只有33岁年轻有为的团队身上充斥了活力，充斥了但愿。事实证明，集团当初做出的组建购物中心治理公司的决策是极度正确的。

刘毅暗示，将来几年，集团要在对峙百货业转型升级的同时，利用购物中心发展的黄金期，沉点发展购物中心业态；利用奥特莱斯发展的窗口期，加快发展奥特莱斯业态；并加大本钱运营力度，推动超市业态发展，这是不二的选择。腾博官网诚信为本购物中心要大力发展，沉要载体就是治理团队。

刘毅说，腾博官网诚信为本集团是国有控股的上市公司，但绝不是传统意思上的老国企，61年的汗青，61年的文化积淀。无论什么体造，各人都是腾博官网诚信为本各人庭的一员。我们要做强做优做大，作为腾博官网诚信为本各人庭的一员，各人拥有共同的价值观，必要共同发力。

购物中心公司与集团最大的分歧之处在于体造机造，你们形成了好的市场化机造。你们要向市场看齐，集团各部门要支持购物中心向市场看齐，集团要全力支持购物中心发展。你们要以市场为导向，以问题为导向，在市场上索求拼搏，在斗胆启发、斗胆索求过程中，要有肯定的容错机造，以市场化的运作方式应对市场变动，在市场竞争中得到历练。

当然我们打造的市场化，不是成立冷冰冰的市场机造，我们要打造的是有事业心的、有爱心的购物中心团队，是热乎乎的、充斥“一团火”心灵的购物中心团队，各人相互之间包涵和谐。无论从股东会、董事会、经营层角度，我们要按端正处事。同时，一级关切一级，一级想一级的事，凡是为腾博官网诚信为本做出贡献的，我们都要铭刻。腾博官网诚信为本要有购物中心这样一支团队，要在市场上奋力走出去。这两年是购物中心大力发展的关键时期，购物中心团队从零起头，经过一年的实际，本钱金没动，还有盈利，的确很了不得，值得点赞。

在注定购物中心治理公司近期工作成就和发展规划后，刘毅暗示，购物中心公司在集团“十三五”规划发展中使用什么样的战术、形成什么样的规模，要当真梳理，这是腾博官网诚信为本汗青性的飞跃，是很有意思的一番事业。

在谈到招商工作时，刘毅说，购物中心业态发展中也面对千店一面的问题，腾博官网诚信为本购物中心若何做出自己的特色，必要当真钻研。腾博官网诚信为本购物中心要有自己鲜明的特点、特色，购物中心治理公司要与集团形成共享机造，要形成自己的专有属性。

刘毅说，今天我可喜的看到购物中心公司规范经营、规范治理，形成了好的风格、好的机造，形成了腾博官网诚信为本购物中心的主题价值观点，在前进的路路上，“两个谬误”不能犯，即：颠覆性的谬误不能犯，沉复性的谬误不能犯，这是我们将来悠久发展的保险。同时，刘毅要求购物中心公司要形成自身的专业化特色，依照市场化的路路向前走。购物中心公司形成“品牌+专业化+市场化”的模式，即：以腾博官网诚信为本的品牌、专业化的能力和市场化的机造，形成壮大的运营系统的支持，并利用本钱和渠路力量，形成“品牌+本钱+渠路”的优势，形成投资本钱系统的支持，这两个支持，是购物中心公司将来发展的沉中之沉。

最后，刘毅强调：集团高低要在资金、资源和政策等各方面的持续全力支持购物中心公司的发展，让团队不休茁壮成长，让事业在市场中加快健全发展。