结合会员顾客反馈的“依然不愿意爬楼兑积分”
，长沙店顾客服务中心起头在“若何提高顾客对幼法式的使用率”方面下功夫。在借鉴多个兄弟门店的系统后
，会员幼法式以白金色系露出在顾客手机屏幕前。

“积分兑换电子券”同步迭代升级：银卡及以上顾客可使用积分兑换护肤品正装
，最高享受75折；金卡及以上顾客可使用积分每季度兑换6张停车券；金卡及以上顾客
，每月月初线上派送100元消费券
，顾客生日月也将赠送相应卡此外生日礼券。

长沙店以这种大局诚邀每一位会员顾客回店
，而这些扭转
，都基于多年来对顾客的相识。凭据顾客需要从？榈桨蹇榻信ぷ
，从而加强顾客对商场的信赖感。

4月起
，共发展四场活动约请顾客返店
，结合欧莱雅集团
，发展品牌月宣传
，针对本次返店的金卡顾客赠送一张品牌代金券150元；疃⒄刮逄
，共有47位高端顾客返店采办。

5月30日
，顾客服务中心仓库里堆满了即将要寄走的端午好礼。今年分歧与往年
，虽未选择拥有端午特色的“粽香”
，但为顾客遴选了也是香味丰硕的祖马珑礼盒
，这次礼物选择了30ml的香水和500ml的洗澡露让顾客遴选
，以顾客到店自提和顺丰邮寄上门进行派送。

活动的第二天
，幼红书APP上有一篇名为“这一波要给长沙腾博官网诚信为本点个赞”的文章进入各人眼帘
，顾客胡先生暗示：长沙最常消费的几个商场
，日常都是积分兑礼物或者抵停车
，但腾博官网诚信为本这次直接免费送祖马珑的香水或洗澡露
，作为腾博官网诚信为本金卡会员简直极度感动。

活动截至6月6日
，共有26位顾客到店领取。